日頃より当社グループ商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、当社子会社の株式会社ベネクス（以下、ベネクス社）の公式オンラインストアにおいて、個人情報漏えい等の可能性が確認されたことにより、お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
本日までに判明した事項につきまして、ご報告いたします。
10月18日に株式会社関通（以下、関通社）よりベネクス社が受けた報告等の結果、これまでの調査結果において、当該オンラインストアにおける個人情報漏えいの事実は確認されていないことをご報告いたします。
【関通社による個人情報漏洩の可能性に関する確報】
https://www.kantsu.com/news/6628/
詳細につきましては、各社ホームページ等で公表される情報もあわせてご参照ください。
以上
2024.09.19
このたび、当社子会社の株式会社ベネクス（以下、ベネクス社）の公式オンラインストアにおいて、個人情報漏えい等の可能性が確認されました。
ベネクス社では、ご注文いただいた商品の発送業務を株式会社関通（以下、関通社）へ委託しておりますが、2024年9月13日（金）に関通社よりランサムウェアによるサイバー攻撃を受けて個人情報漏えい等の可能性があるとの報告を受けました。
当該オンラインストアをご利用いただきましたお客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びを申し上げます。
現時点において、個人情報漏えい等の事実と対象者、その他詳細につきましては調査中となります。また、現在は関通社とのネットワークは遮断されており、9月12日(木)14時00分以降の注文・出荷につきましては関通社のシステムを使用せず、発送を行っております。
なお、当社は配送業務を関通社に委託しておらず、本件による影響はベネクス社に限定されております。
詳細につきましては、各社ホームページ等で公表される情報もあわせてご参照ください。
2024年9月22日更新
以上
